Gizlilik Beyanı


Hakkımızdaki bilgiler

Aptiv Global Operations Limited ve iştirakleri (“Aptiv”), veri denetleyicisi olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini koruma taahhüdü vermektedir. Aptiv Global Operations Limited; 5 Hanover Quay, Grand Canal Dock, Dublin, D02 VY79, İrlanda adresinde kayıtlı bir İrlanda şirketidir. Bu gizlilik beyanı, Aptiv.com sitemize yönlendirilerek veya bize bu site üzerinden bir yorum, soru veya müşteri destek talebi göndermek üzere yaptığınız ziyaretlerimiz için geçerlidir. Diğer Şirketlerin web siteleri, ürünleri, hizmetleri veya mobil uygulamaları ile ilişkili olarak hakkınızda toplanan kişisel bilgiler (grup şirketlerimiz tarafından size sunulanlar da dahil olmak üzere) başka gizlilik beyanlarına tabi olabilir. Bu gizlilik beyanını, size sunabileceğimiz başka gizlilik beyanları veya bildirimleriyle birlikte okumalısınız.

Bu Siteyi kullandığınızda veya bu Siteye erişim sağladığınızda kişisel bilgilerinizi bu beyanda tanımlanan şekilde işlememizi kabul etmiş olursunuz. Aptiv web sitesi, programlarımız ve hizmetlerimiz hakkında bilgilerin yer aldığı temel iletişim kanallarımızdandır.

Bilgilerinizi nasıl ve neden kullandığımızı öğrenmek için bu beyanı okumalısınız. Bu beyan veya bilgilerinizi kullanma şeklimiz hakkındaki her türlü sorunuz için lütfen privacy@aptiv.com adresine e-posta göndererek Aptiv ile iletişime geçin. Bizimle bir veri sahibinin erişim talebini yerine getirmek veya California satış yasağı için iletişime buradan geçebilirsiniz.


Sizinle ilgili olarak elimizde tuttuğumuz bilgiler

Kişisel veri, bir birey hakkındaki, o kişinin kimliğinin anlaşılmasını sağlayabilecek her türlü bilgidir.

Hizmetlerimizden faydalandığınızda veya Aptiv ürünleri satın aldığınızda, hakkınızdaki aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabilir, depolayabilir ve bunları kullanabiliriz:

  • Kimlik Verileri – Adı, evlenmeden önceki soyadı, soyadı, kullanıcı adı veya bunlara benzer tanımlayıcı bilgi, unvan, şirket/kurum adı, doğum tarihi gibi ayrıntılar.
  • İletişim Verileri – Ad, unvan, adresler, telefon numaraları, iş ve kişisel e-posta adresleri.
  • Profil Verileri – Kullanıcı adınız ve şifreniz, yaptığınız alımlar veya verdiğiniz siparişler, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, geribildirimleriniz ve anket yanıtlarınız.
  • İşlem Verileri – Yaptığınız ve size yapılan ödemelere ilişkin detaylar ve bizden satın aldığınız ürün ve hizmetler hakkındaki diğer detaylar.
  • Pazarlama ve İletişim Verileri – Bizden ve birlikte çalıştığımız üçüncü taraflardan pazarlama mesajları alma konusundaki tercihinize ve iletişim tercihlerinize dair veriler.
  • Etkileşim ve Kullanım Verileri – Bizimle gerçekleştirdiğiniz etkileşimlerinize ait detayları kaydederiz (örneğin; telefon çağrıları, e-posta mesajları, matbu mesajlara ek olarak web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanma şekliniz). Şikayette bulunursanız ilgili şikayetin detaylarını işleme alırız.
  • Zorunlu Veriler – İşimiz gereği, toplamamızın yasalar ve yönetmelikler çerçevesinde mecburi olduğu veriler
  • Hassas Veriler – Sağlığınız hakkındaki bilgiler; eşitlik yasaları çerçevesindeki mecburi yükümlülüklerimize uyum da dahil olmak üzere hizmetlerimizden faydalandığınızda duyabileceğiniz her türlü özel ihtiyaca yanıt verebilmemiz için bize ifşa ettiğiniz detayları da kapsayan her türlü sağlık durumu.
  • Teknik Veriler – Bu veriler; internet protokolü (IP) adresini, oturum açma verilerinizi, tarayıcı türünüzü ve sürümünüzü, saat dilimi ayarlarınızı ve konumunuzu, tarayıcı eklentisi türlerini ve sürümlerini, işletim sistemi ve platformunu ve bu web sitesine erişim için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojileri kapsar.
  • Video Verileri – Güvenlik, sağlık ve emniyet ya da ürün geliştirme amaçlarıyla kaydedilen kişisel veri niteliğindeki çekimler.


Kişisel bilgileriniz nasıl toplanıyor?

Kişisel verileri; hizmetlerimizi kullanırken, ürünlerimizi satın alırken veya basılı ya da çevrimiçi formattaki idari formlarımızı doldururken sizinle gerçekleştirdiğimiz etkileşimler aracılığıyla topluyoruz. Kamusal alanlarda toplanan sokak görünümü videosu verileri gibi ürün ve hizmet geliştirme çalışmalarıyla da veri toplayabiliyoruz.

Veri toplama yöntemi çeşitleri:

  • Doğrudan etkileşimler. Bize formlarımızı doldurarak, web sitemizi kullanarak veya posta, telefon, e-posta ya da diğer yollarla bizimle mesajlaşarak Kimlik, İletişim, Finansal, Etkileşim ve Kullanım Verilerinizi verebilirsiniz. Bunlara ürün ve hizmetlerimiz için başvuru yaparak sunduğunuz kişisel veriler de dahildir:
    • Web sitemizde hesap oluşturmak;
    • Hizmet veya yayınlarımıza abone olmak;
    • Pazarlama mesajları alma talebinde bulunmak;
    • Bir yarışmaya, kampanyaya veya ankete katılmak;
    • Bize geribildirim vermek;
    • AB içindeki veya dışındaki veri komisyoncularından veya birleştiricilerinden alınan Kimlik ve İletişim Verileri;
    • Şirket Tescil Bürosu gibi kamuya açık kaynaklardan alınan Kimlik ve İletişim Verileri;
    • Araştırma ve geliştirme faaliyetlerine katılım
  • Otomatik teknolojiler veya etkileşimler. Siz web sitemizle etkileşim halindeyken otomatik olarak donanımınız, tarayıcı hareketleriniz ve örüntüleriniz hakkında Teknik Veriler toplayabiliyoruz. Bu kişisel verileri; çerezler, sunucu kayıtları ve diğer benzer teknolojileri kullanarak topluyoruz. Detaylı bilgi için lütfen çerez politikamızı  inceleyin.
  • Üçüncü taraflar veya kamuya açık kaynaklar. Aşağıda belirtilen çeşitli üçüncü taraflardan ve kamusal kaynaklardan size ait kişisel veriler alabiliriz:
    • Aşağıdaki taraflardan alınan Teknik Veriler:
      • Google ve Matomo gibi AB içinde ve dışında bulunan analitik sağlayıcıları;
      • AB içinde veya dışında bulunan reklam ağları ile
      • AB içinde veya dışında bulunan arama bilgisi sağlayıcıları.
    • Kamusal otoyollarda giden araçlar aracılığıyla video toplama


Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Sitemiz aracılığıyla veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmetler ve işlemler. Kişisel bilgilerinizi size hizmetler sunmak veya talep etmiş olduğunuz işlemleri gerçekleştirmek için kullanabiliriz. Bunlar, satın almış olduğunuz veya kullandığınız Şirket ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak, satın alınmış ürünleri kaydetmek, ürün siparişlerini işlemek, garanti taleplerini yönetmek, ürün kullanım kılavuzlarını değiştirmek, müşteri hizmetleri taleplerine yanıt vermek ve Tesislerimizin kullanımını kolaylaştırmak gibi işlemleri kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir.
  • İşletmemizi ve Tesislerimizi idare etmek ve korumak. Kişisel bilgilerinizi İşletmemizi ve Tesislerimizi idare etmek ve yönetmek amacıyla sorun giderme, sistem bakımı, destek, veri raporlama ve barındırma gibi işlemlerde kullanabiliriz.
  • İşletmemizi, Tesislerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi iş analizleri gerçekleştirmek veya örneğin, Tesislerimizi sizin tercihlerinize veya ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirmek gibi, işletmemizin, Tesislerimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin (yeni ürünler ve hizmetler dahil) kalitesini geliştirmemizde ve iyileştirmemizde bize yardımcı olacak diğer amaçlarla kullanabiliriz.
  • Pazarlama. Yürürlükteki yasa ve yönetmelikler doğrultusunda, kişisel bilgilerinizi ilginizi çekebilecek ürünler ve hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek veya teklifler, etkinlikler ve haberler, anketler, kampanyalar ve ilgili konular hakkında sizinle iletişime geçmek için kullanabiliriz. Pazarlama e-postaları alma tercihinizi dilediğiniz her zaman, bizden aldığınız e-posta pazarlama materyallerindeki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak değiştirebilirsiniz.
  • Araştırma ve analiz. Kişisel bilgilerinizi satınalma tercihlerinizi analiz etmemize, gerekliliklerinize en uygun şekilde karşılık veren ürünleri ve hizmetleri tespit etmemize ve size sunduğumuz reklamların etkililiğini ölçmemize yardımcı olacak araştırma ve analizleri yapmak için kullanabiliriz. Verilerinizi ayrıca gelecekteki ürün yenilikleri için de kullanabiliriz.
  • Yaptırım:  Topladığımız kişisel bilgilerinizi; dolandırıcılık, fikri hak ihlali, hüküm ve koşullarımıza uyulmaması, yasa ihlali veya Tesislerimizin başka türlü şekillerde suistimal edilmesi durumlarını tespit etmek, önlemek ve bunlara karşılık vermek için kullanabiliriz.

Kanunen izin verilen durumlarda, Tesislerimiz aracılığıyla topladığımız verileri, bizimle etkileşimlerinizde size daha gelişmiş ve istikrarlı bir müşteri deneyimi yaşatabilmek için veya bu beyanda ortaya konulan diğer amaçlarla, size ilişkin olarak tuttuğumuz başka bilgilerle (ürünlerin ve hizmetleri kullanımınıza dair bilgiler gibi) birleştirebiliriz. Kişisel verilerinizi satmayız.


Bilgi işlememizin yasal dayanağı

Kanunen gerekli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesi için yasal bir dayanak olmasını sağlayacağız. Çoğu senaryoda, yasal dayanaklar şunlardır:

  • İşleme, sunduğumuz hizmetlerin ifası için gereklidir;
  • İşleme; yürürlükteki yasalara, yönetmeliklere, kamusal ve yarı kamusal nitelikteki taleplere, mahkeme emirlerine veya celplerine uyum gibi durumlar dahil olmak üzere yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir;
  • İşlemenin dayanağı, kişisel bilgilerinizin bir veya daha fazla sayıda belli amaçlarla (ör. pazarlama) işlenmeleri için verdiğiniz rızadır veya
  • İşleme; Tesislerimizi, ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi müşterilerimizin yararına geliştirmek ve iyileştirmek gibi meşru çıkarlarımızı yerine getirmek için gereklidir.                                                     


Kişisel bilgileri vermezseniz

Talep edilen bilgileri vermediğinizde, talep edilen hizmeti size sunamayız veya işleminizi tamamlayamayız.

Bir sözleşmeye girmek ve size hizmetlerimizi sunmak için kişisel verilerinizi almamız gerekiyorsa bunu net olarak belirtiriz.


Amaç değişikliği

Sizi bununla ilgili olarak bilgilendiririz ve kanunen zorunlu veya izin verilen bir eylem (bu durumda, bilginiz veya rızanız olmaksızın kişisel verilerinizi işleyebiliriz) olmadığı takdirde bu eylemimi gerçekleştirmemize izin veren yasal dayanağı açıklarız.


Çok hassas kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Özel kategorilere dahil olan çok hassas kişisel veriler için daha üst düzey koruma gerekir.

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz veya kamu yararı doğrultusunda gereken durumlarda özel kategorilere dahil olan kişisel verileri işleyebiliriz.

Bundan daha nadiren de olsa, bu tür kişisel verileri, yasal talep süreçleri kapsamında veya çıkarlarınızın (veya başkasının çıkarları) korunması için gerektiğinde ve siz buna rıza veremediğinizde veyahut bilgileri zaten kamuya açmışsanız işleyebiliriz.

Siz hizmetlerimizden faydalanırken sağlık ve güvenlik durumunuzu sağlama almak ve eşitlik yasalarına uyduğumuzdan emin olmak üzere fiziksel veya zihinsel sağlığınız veya engellilik durumunuz hakkındaki bilgileri kullanırız.


Otomatik karar alma

Otomatik karar alma eylemi, insan müdahalesi olmaksızın karar almak için kişisel bilgilerin elektronik bir sistem tarafından kullanılmasıdır.

Yasalara uygun bir dayanağımız olduğu ve sizi haberdar ettiğimiz durumlar haricinde, yalnızca otomatik karar alma sonucunda sizi önemli ölçüde etkileyecek kararlara tabi olmazsınız.


Pazarlama

İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerimiz ve diğer etkinliklerimiz hakkında size sahada, posta, e-posta, telefon yoluyla veya sosyal medya üzerinden iletişime geçebiliriz.

Şu durumlarda bizden pazarlama mesajları alabilirsiniz:

  • Bizden bilgi alma talebinde bulunduysanız veya buna rıza gösterdiyseniz veya
  • Bizden mal veya hizmet satın aldıysanız (pazarlama mesajlarımız Aptiv’in benzer mal veya hizmetleriyle ilişkili olacaktır) veya
  • Bizim meşru çıkarlarımıza uyuyorsa,

ve her bir durumda, pazarlama mesajlarını alma yönündeki tercihinizi geri çekmediyseniz.

Dijital pazarlama mesajlarını yalnızca yukarıdaki (b) maddesindeki hallerde yani söz konusu ürünlerin veya hizmetlerin, mesajın alınmasından önce satın alınmış olması halinde alırsınız.

Bizden kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlenmesini durdurmamızı isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak isterseniz aldığınız postanın en altındaki abonelikten çık seçeneğine tıklayabilir veya  bu bağlantıya tıklayarak talepte bulunabilirsiniz.


Veri paylaşımı

Kişisel verilerinizi, sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası için gerektiğinde, bu eylem için başka bir meşru çıkarımız olduğunda veya kanunen gerekli hallerde üçüncü taraflarla paylaşırız.

Verilerinizi güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşırız. Kişisel verilerinizi örneğin yasal haklarımızın aktarımı bağlamında veya bir düzenleyiciyle ya da yasaya uymak amacıyla başka üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz.

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, uygun erişim denetimleri dahil olmak üzere kişisel verilerinizi ilişkili riskler doğrultusunda koruyacak uygun güvenlik önlemlerini almalıdır.Kişisel verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımıza göre işlerler ve gizliliği sağlamakla yükümlüdürler. Üçüncü tarafların, verilerinizin güvenliğine saygı göstermelerini ve bunları yasa doğrultusunda ele almalarını zorunlu tutarız.


AB dışına bilgi aktarımı

Hakkınızda topladığımız kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı'nın (AEA) dışında güvenilir bir hizmet sağlayıcının bulunduğu hallerde bu bölgeye aktarabiliriz. Bilgilerinizin AEA dışına aktarıldığı her türlü durumda, gizlilik haklarınızı koruyacak şekilde özenle yönetilmesi için gereken adımları daima atarız. Gerekli hallerde, AEA dışına kişisel bilgi aktarımının yeterli düzeyde korunduğundan emin olmak üzere grup şirketlerimiz, hizmet sağlayıcılarımız, yüklenicilerimiz, distribütörlerimiz ve diğer iş ortaklarımız ve acentelerimiz ile hayata geçirilecek uygun güvenlik önlemleri belirledik. Bu güvenlik önlemleri genellikle AB Genel Veri Koruma Tüzüğünün 46.(2) Maddesine uygun olarak AB Standart Sözleşme Maddelerini içermektedir. Kişisel bilgilerinizin korunması için hayata geçirilen uygun güvenlik önlemleri hakkında detaylı bilgi almak için lütfen bu beyanın sonundaki irtibat bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.


Satmama Hakları

Kaliforniya'da ikamet edenler, kişisel bilgilerinin tarafımızca satılması seçeneğine izin vermeyebilirler. Yukarıda belirtildiği üzere, Kaliforniya'da ikamet edenlerin kişisel bilgilerini satmıyoruz.


Veri saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca toplama amaçlarımızı yerine getirmek için gerektiği ölçüde saklarız.

Bazı koşullarda, kişisel bilgilerinizi sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde gizli tutabilir, bu durumda da bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın kullanabiliriz.


Erişim, düzeltme, silme ve kısıtlama hakları

Bizi değişikliklerden haberdar etme yükümlülüğünüz

Elimizdeki kişisel bilgilerinizin doğru ve güncel olması önemlidir. Kişisel bilgileriniz değişirse lütfen bize haber verin.

Kişisel bilgilerle bağlantılı haklarınız

Bazı koşullarda, kanunen aşağıdaki haklara sahip olursunuz:

  • Kişisel bilgilerinize erişme talebi.
  • Elimizdeki kişisel bilgilerin düzeltilmesi talebi.
  • Kişisel bilgilerinizin silinmesi talebi.
  • Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz.
  • Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama talebi.
  • Kişisel bilgilerinizin başka bir tarafa aktarılması talebi.

Kişisel bilgilerinizi gözden geçirmek, düzeltmek veya silinmesini talep etmek, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etmek veya kişisel bilgilerinizin bir kopyasını başka bir tarafa aktarılmasını talep etmek isterseniz lütfen bu ğlantıdan talepte bulunun.

Kişisel bilgilerinize erişmek (veya diğer hakların herhangi birini kullanmak) için ücret ödemek zorunda değilsiniz. Bununla birlikte, erişim talebiniz bariz bir şekilde temelsiz veya aşırı ise makul bir ücret yansıtabiliriz. Alternatif olarak, bu tür durumlarda talebi reddedebiliriz.

Kimliğinizi teyit etmemize ve bilgilere erişim hakkınızdan (veya diğer haklarınızın herhangi birini kullanma) emin olmamıza yardımcı olacak bazı spesifik bilgileri talep etmemiz gerekebilir. Bu da kişisel bilgilerinizin, bunları almaya hakkı olmayan kişilere ifşa edilmemesini sağlamak için alınan uygun güvenlik önlemlerindendir.


Rızayı geri çekme hakkı

Kişisel bilgilerinizin belli bir amaçla toplanmasına, işlenmesine ve aktarılmasına rıza gösterdiğiniz sınırlı durumlarda, ilgili işleme eylemine dair rızanızı her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmek için lütfen bu bağlantıdan talepte bulunun. Rızanızı geri çektiğiniz bilgisini aldıktan sonra, kanunen başka bir meşru dayanağımız olmadığı sürece artık bilgilerinizi ilk başta kabul ettiğiniz amaç veya amaçlarla işlemeyiz.


Çocuklar

Bu web sitesi çocuklara göre tasarlanmamıştır ve çocukların ilgisini çekmesi amaçlanmamıştır. Aptiv çocuklardan kasıtlı olarak veri toplamaz. 16 yaşından küçükseniz lütfen bu web sitesini kullanmayın.


Başka web siteleri

Web sitemizde, uygulama sürecimizi yöneten bazı üçüncü taraflar da dahil olmak üzere başka web sitelerine köprü bağlantıları yer almaktadır. Bu bildirim yalnızca bu web sitesi için geçerlidir ve başka web sitelerin bağlantı adreslerine tıkladığınızda onların gizlilik bildirimini okumalısınız. URL bağlantısındaki değişiklikler gibi çeşitli unsurlar, diğer sağlayıcıların web sitelerini tanımanıza yardımcı olur.


Şikayetler

İrlanda'nın veri koruma meselelerini ele alan makamı Veri Koruma Komisyonu'na, istediğiniz şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Veri Koruma Komisyonu ile Veri Koruma Komiserliği Dairesi'nden iletişime geçilebilir. Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois, R32 AP23, İrlanda veya info@dataprotection.ie adresine e-posta göndererek.


Gizlilik Beyanında Yapılacak Değişiklikler

Bu beyanı her zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Sizi kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak ara sıra başka şekillerde de bilgilendirebiliriz.

Bu beyanla ilgili her türlü sorunuz için lütfen bu bağlantıdan talepte bulunun.