プライバシーに関する方針


私たちに関する情報

データ管理者としての Aptiv PLC は、個人情報のプライバシーとセキュリティの保護に取り組んでいます。Aptiv PLC (「Aptiv」) はアイルランドで設立された公開会社で、登録事務所の住所は Aptiv, 5 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland, D02VY79 です。このプライバシーに関する方針は、このサイトに誘導されたかどうかを含め、Aptiv.com サイトにアクセスしたとき、またはこのサイトを通じてコメント、問い合わせ、またはカスタマー サポート リクエストを送信したときに適用されます。他の会社のウェブサイト、製品、サービス、またはモバイル アプリケーション (グループ会社によって提供されたものを含む) に関連して収集された個人情報は、さまざまなプライバシーに関する方針の対象となる場合があります。このプライバシーに関する方針は、他のプライバシーに関する方針または弊社が提供するその他の通知と一緒に読むことが重要です。

このサイトを使用またはアクセスするか、弊社に連絡することにより、ユーザーは、弊社がこの方針に記載されている方法でユーザーの個人情報を処理することに同意するものとします。Aptiv のウェブサイトは、弊社のプログラムおよびサービスに関する情報を提供する弊社の主要なコミュニケーション チャネルの 1 つです。

この方針を読んで、弊社があなたの情報をどのように、そしてなぜ使用しているのかを理解することが重要です。この方針または弊社が個人情報をどのように取り扱うかについて質問がある場合は、次のメールアドレスから Aptiv に連絡してくださいprivacy@aptiv.com。データ主体のアクセス要求を満たすために弊社に連絡する場合、またはカリフォルニアで販売しない場合は、こちらから弊社に連絡してください


弊社があなたについて保持している種類の情報

個人情報とは、個人を特定できる情報を意味します。

ユーザーが弊社のサービスを利用する場合、または Aptiv 製品を購入する場合、弊社はユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報を収集、保存、および使用する場合があります。

  • 個人情報:名、旧姓、姓、ユーザー名または同様の識別子、役職、会社/組織名、生年月日などの詳細。
  • 連絡先データ:名前、役職、住所、電話番号、および会社と個人の電子メールアドレス。
  • プロファイル データ:ユーザー名とパスワード、購入または注文履歴、興味、好み、フィードバック、調査の回答。
  • 取引データ:ユーザーとの間の支払いに関する詳細、およびユーザーが弊社から購入した製品およびサービスのその他の詳細。
  • マーケティングおよびコミュニケーション データ:弊社および弊社の第三者からマーケティングを受ける際の顧客の好みおよび顧客のコミュニケーションの好みに関するデータ。
  • 相互作用と使用状況データ:ユーザーが弊社とやり取りするとき、弊社はそれらのやり取りの詳細を記録します (たとえば、電話、電子メールの通信、ハードコピーの通信、およびユーザーが弊社のウェブサイト、製品、サービスをどのように使用するかに関する情報など)。顧客が苦情を申し立てた場合、その苦情に関する詳細を処理します。
  • 必須データ:弊社の事業に適用される特定の法的および規制上の義務を遵守するために弊社が収集することが義務付けられているデータ
  • 機密データ:平等法に基づく義務の遵守を含む弊社のサービスを利用する際にユーザーが持つ可能性のある特別なニーズに対応できるように、病状を含む顧客の健康に関する情報。
  • 技術データ:このようなデータには、インターネット プロトコル (IP) アドレス、ログイン データ、ブラウザーの種類とバージョン、タイム ゾーンの設定と場所、ブラウザー プラグインの種類とバージョン、オペレーティング システムとプラットフォーム、およびこのウェブサイトへのアクセスに使用するデバイス上のその他のテクノロジー情報。
  • 動画データ:セキュリティ、健康、安全、または製品開発の目的で記録された個人情報の映像。


弊社の個人情報収集の方法

弊社は、ユーザーとのやり取りを通じて、ユーザーが弊社のサービスを使用するとき、弊社の製品を購入するとき、またはユーザーがハードコピーまたはオンラインで管理フォームに記入するときに、個人情報を収集します。また、弊社の製品またはサービスの開発を通じてデータを収集する場合があります。これには、公共スペースで収集されたストリート ビュー動画データが含まれる場合があります。

さまざまなデータ収集方法:

  • 直接的なやりとり。フォームへの入力や弊社のウェブサイトを使用、郵便、電話、電子メール、またはその他の方法で弊社に連絡することにより、ID、連絡先、財務、相互作用、および使用状況のデータを提供できます。これには、弊社の製品またはサービスに申し込むときに提供する個人情報が含まれます。
    • 弊社のウェブサイトでアカウントを作成します。
    • 弊社のサービスまたは出版物の購読
    • マーケティング送付のリクエスト
    • コンテスト、プロモーション、またはアンケートへの参加
    • フィードバックの送信
    • EU 内外に拠点を置くデータ ブローカーまたはアグリゲーターからの ID および連絡先データ。
    • 企業登録局などの公的に利用可能なソースからの ID および連絡先データ。
    • 研究開発活動への参加
  • 自動化されたテクノロジーまたは相互作用。ユーザーが弊社のウェブサイトを操作すると、ユーザーの機器、閲覧アクション、およびパターンに関する技術データが自動的に収集される場合があります。この個人情報は、Cookie、サーバー ログ、およびその他の同様のテクノロジーを使用して収集されます。詳細は弊社の Cookie に関する方針 をご覧ください。
  • サードパーティまたは公開されているソース。以下に示すように、さまざまなサードパーティおよび公的な情報源からユーザーの個人情報を受け取る場合があります。
    • 以下の関係者からの技術データ:
      • EU 内外に拠点を置く Google やMatomoなどの分析プロバイダー。
      • EU 内外に拠点を置く広告ネットワーク。
      • EU 内外に拠点を置く検索情報プロバイダー。
    • 公共高速道路を走行する車両を介した動画収集


ユーザーの個人情報の使用方法

弊社は、弊社のサイトを介して、または顧客が以下の目的で弊社に連絡する際に収集した個人情報を使用する場合があります。

  • サービスと取引。 弊社は、ユーザーの個人情報を使用して、ユーザーにサービスを提供したり、ユーザーが要求した取引を実行したりする場合があります。これには、ユーザーが購入または使用した会社の製品またはサービスに関する情報の提供、購入した製品の登録、製品注文の処理、保証請求の処理、製品マニュアルの交換、カスタマー サービスの要求への回答、および弊社サイトの使用の促進が含まれますが、これらに限定されません。
  • 弊社の事業およびサイトの管理および保護。 弊社は、トラブルシューティング、システム メンテナンス、サポート、レポート作成、データのホスティングなど、弊社のビジネスとサイトを管理および保護するために顧客の個人情報を使用する場合があります。
  • 弊社の事業、サイト、製品およびサービスの改善。 弊社は、ユーザーの個人情報をビジネス分析の実行、または弊社のビジネス、サイト、製品およびサービス (新製品およびサービスを含む) の品質の開発および改善に役立つその他の目的で使用する場合があります。たとえば、ユーザーの特定の好みや興味に合わせて弊社のサイトをカスタマイズする場合などです。
  • マーケティング。 適用される法律および規制に従い、弊社はユーザーの個人情報を使用して、ユーザーが関心を持つ可能性のある製品またはサービスを通知したり、その他の方法で提供物、イベント、ニュース、調査、特別オファー、および関連トピックについてユーザーに連絡する場合があります。電子メールで送信されるマーケティングコミュニケーションは、弊社から受け取った電子メールマーケティング資料にある「退会」リンクを使用するか、こちらからお問い合わせ頂くことで、いつでも無料で送信を止めることができます。
  • 調査と分析。 弊社は、ユーザーの個人情報を使用して調査と分析を行い、顧客の購入の好みを分析し、顧客の要件に最適な製品とサービスを特定し、顧客に提供する広告の効果を測定する場合があります。また、将来の製品革新のために顧客のデータを使用する場合があります。
  • 執行措置: 弊社は、詐欺、知的財産権の侵害、弊社の利用規約の違反、法律の違反、またはその他弊社サイトの悪用を検出、防止、および対応するために、収集した個人情報を使用する場合があります。

法律で許可されている場合、ユーザーとのやり取りにおいて改善された一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するために、またはこの方針に記載されている他の目的のために、弊社は、サイトを通じて収集した情報を、顧客に関して保持している他の情報 (弊社の製品およびサービスの使用に関する情報など) と組み合わせる場合があります。弊社は個人情報を販売しません。


情報を処理する法的根拠

法律で義務付けられている場合、弊社はユーザーの個人情報の処理に法的根拠があることを確認します。例外を除き、法的根拠は次のとおりです。

  • 弊社が提供するサービスを実行するために処理が必要となる場合
  • 適用される法律、規制、政府および準政府の要求、裁判所命令または召喚状の遵守を含む、弊社の法的義務を遵守するために処理を必要となる場合
  • この処理は、1 つ以上の特定の目的 (マーケティングなど) での個人情報の処理に対するユーザーの同意に基づいています。または、
  • 弊社の正当な利益を満たすために必要な処理です。たとえば、ユーザーの利益のために弊社のサイト、製品、またはサービスを開発および改善するためです。                                                          


個人情報が提供されなかった場合

要求された情報が提供されない場合、サービスの利用や取引ができない場合があります。

契約を締結し、サービスを提供するためにユーザーの個人情報が必要な場合は、これを明確にします。


目的の変更

関係のない目的でユーザーの個人情報を使用する必要がある場合は、弊社から事前の通知をし、法律で義務付けられているか許可されている場合を除き、そのための法的根拠を説明します (この場合、ユーザーの個人情報を通知または同意なしで処理する場合があります)。


特に機密性の高い個人情報の使用方法

特に機密性の高い特別なカテゴリーの個人情報には、より高いレベルの保護が必要です。

弊社は、法的義務を履行する必要がある場合、または公益のために必要な場合に、特別なカテゴリーの個人情報を処理する場合があります。

法的請求に関連して必要な場合、またはユーザーの利益 (または第三者の利益) を保護するために必要であり、ユーザーが同意を与えることができない場合、またはユーザーがすでに情報を公開している場合、この種類のデータを処理することがあります。

弊社は、私たちのサービスを利用するユーザーの健康と安全を確保し、弊社が平等法を遵守することを保証するために、ユーザーの身体的または精神的健康、または障害状態に関する情報を使用します。


自動意思決定

自動意思決定は、電子システムが個人情報を使用して人間の介入なしに意思決定を行うときに行われます。

自動意思決定のみに基づいて重大な影響を与える決定の対象となることはありません。ただし、そのための合法的な根拠があり、通知されている場合を除きます。


マーケティング

弊社の製品やサービス、およびユーザーが関心を持つ可能性のあるその他のイベントについて、手紙、メール、電子メール、電話、またはソーシャル メディアでご連絡する場合があります。

次の場合、弊社からマーケティング コミュニケーションを受け取ることがあります。

  • ユーザーが弊社からの情報の受信を要求または受信に同意した場合。または、
  • 弊社から商品またはサービスを購入した場合 (弊社のマーケティング コミュニケーションは Aptiv の同様の商品またはサービスに関連しています)。または、
  • それが弊社の正当な利益のための場合。

また、これらはユーザーがマーケティング コミュニケーションの受信を辞退していない場合に限ります。

ユーザーは、上記 (b) に基づいて、以前にそのような製品またはサービスを購入した場合にのみ、電子メール等によるマーケティングコミュニケーションを受けとります。

ユーザーには、ダイレクト マーケティングの目的で顧客の個人情報の処理を停止するよう弊社に依頼する権利があります。この権利を行使する場合は、受信した電子メールの下部にある購読解除をクリックするか、リンクから依頼を送信してください。 弊社への連絡はこちら。


データ共有

弊社は、ユーザーとの契約を履行する必要がある場合、そうすることに別の正当な利益がある場合、または法律で義務付けられている場合に、ユーザーの個人情報を第三者と共有します。

弊社はユーザーのデータを信頼できるサードパーティのサービス プロバイダーと共有します。また、弊社の法定機能の移転に関連して、あるいは規制当局との間で、あるいはその他の方法で法律を遵守するために、ユーザーの個人データを他の第三者と共有することがあります。

すべてのサードパーティ サービス プロバイダーは、適切なアクセス制御を含む関連リスクに基づいて、個人情報を保護するための適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。全てのサードパーティサービスプロバイダーは弊社の指示に従ってユーザーの個人データを処理するだけであり、守秘義務の対象となります。弊社はユーザーのデータのセキュリティを尊重し、法律に従って取り扱うことを第三者に要求します。


EU 外への情報の転送

弊社は、欧州経済領域 (EEA) の外部に拠点を置く信頼できるサービス プロバイダーに、ユーザーに関して収集した個人情報を転送する場合があります。  EEA 外へのユーザーの情報の転送は、ユーザーのプライバシー権を保護するために慎重に管理されるように、常に措置を講じます。必要に応じて、EEA 外への個人情報の転送が適切に保護されるように、グループ会社、サービス プロバイダー、請負業者、流通業者、その他のビジネス パートナーおよび代理店と適切な保護措置を講じています。これらの保護手段は通常、EU 一般データ保護規則の第 46 条 (2) に準拠した EU 標準契約条項で構成されます。個人情報を保護するために実施されている適切な保護手段の詳細については、この方針の最後からお問い合わせください。


権利の売却の禁止

カリフォルニア州の居住者は、弊社による個人情報の販売を拒否する権利を有します。上記のとおり、カリフォルニア州の居住者に関する個人情報は販売していません。


データ保持

弊社は、お客様の個人情報を、弊社が収集した目的を果たすために必要な期間のみ保持します。

状況によっては、ユーザーの個人情報を匿名化して、顧客との関連付けができなくなる場合があります。その場合、ユーザーに通知することなく、そのような情報を使用することがあります。


アクセス、修正、消去、および制限の権利

変更を通知するユーザーの義務

弊社が保持するユーザーの個人情報が正確かつ最新であることが必要とされます。個人情報が変更になった場合は、お知らせください。

個人情報に関連するユーザーの権利

特定の状況下では、法律により、ユーザーには以下の権利があります。

  • 個人情報へのアクセスの依頼
  • 弊社保有のユーザーの個人情報の訂正の依頼
  • 個人情報の消去の依頼
  • 個人情報の処理の拒否
  • 個人情報の取り扱い制限の依頼
  • ユーザーの個人情報の第三者への転送依頼

個人情報の確認、検証、修正、消去の要求、個人情報の処理への異議申し立て、または個人情報のコピーの第三者への転送の依頼を行う場合は、こちらのリンクから  弊社に連絡してください

個人情報にアクセスするため (またはその他の権利を行使するため) に料金を支払う必要はありません。ただし、アクセスの依頼が明らかに根拠のない、または過度である場合は、妥当な料金を請求する場合があります。あるいは、そのような状況では、依頼に応じることを拒否する場合があります。

顧客の身元を確認し、顧客が情報にアクセスする権利 (またはその他の権利を行使する権利) を確保するために、顧客に特定の情報を依頼する必要がある場合があります。これは、個人情報を受け取る権利のない人に個人情報が開示されないようにするためのもう 1 つの適切なセキュリティ対策です。


同意を撤回する権利

特定の目的のために個人情報の収集、処理、および転送に同意した可能性がある限られた状況では、いつでもその特定の処理に対する同意を取り消す権利があります。同意を取り消すには、こちらのリンクから依頼を送信してください。顧客が同意を撤回したという通知を受け取った後は、法律で別の正当な根拠がない限り、顧客が最初に同意した目的で顧客の情報を処理することはありません。


子供

このウェブサイトは子供向けではなく、子供にアピールすることを目的としていません。Aptiv は故意に子供からデータを収集しません。16 歳未満の方は当ウェブサイトをご利用にならないでください。


他のウェブサイト

弊社のウェブサイトには、弊社の申請プロセスを管理する一部の第三者を含む、他のウェブサイトへのハイパーリンクが含まれています。この方針はこのウェブサイトにのみ適用され、他のウェブサイトへのリンクをクリックするときは、それらのウェブサイトのプライバシーに関する方針を読む必要があります。他の要因の中でも特に URL の変更は、他のプロバイダーのウェブサイトを認識するのに役立ちます。


苦情

顧客には、データ保護問題に関するアイルランドの監督当局であるデータ保護委員会にいつでも苦情を申し立てる権利があります。データ保護委員会へは、以下の同委員会のオフィスまで連絡してください。Canal House, Station Road, Portarlington, Co.Laois, R32 AP23, Ireland またはinfo@dataprotection.ie


このプライバシーに関する方針の変更

弊社は、この方針をいつでも更新する権利を有します。また、ユーザーの個人情報の処理について、他の方法で随時通知する場合があります。

この方針について質問がある場合は、 こちらのリンクからリクエストを送信してください。